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De Anima Technology has a number of different support models to suit many types of business and any kind of budgets. We can help you onsite, but most of our solutions offers also remote IT support.

ASSISTENZA IT

Assistenza IT

De Anima Technology dispone di molti differenti modelli di supporto volti ad adattarsi a tipi diversi di azienda e di budget. Possiamo aiutarti di persona ma la maggior parte delle soluzioni offre la possibilità di ottenere supporto tecnico da remoto.

Installazione e gestione dei sistemi operativi

De Anima Technology può aiutarti a scegliere e ad installare il sistema operativo che meglio risponde alle tue esigenze (Linux o Windows) predisponendo un ambiente in cui i programmi utilizzati possano funzionare al meglio

Installazione di Software

Possiamo predisporre I programmi (inclusi device, drivers e plugins) per renderli pronti all’uso. L’installazione, in genere, richiede che il codice sia copiato o generato dai file di installazione ai nuovi file sul computer locale per facilitare l’accesso tramite il sistema operativo.

Supporto informatico in loco o da remoto

Questo servizio include visite presso l’azienda cliente e/o una connessione remota al client system per programmare la gestione e il mantenimento di software, hardware e reti, al fine di poter contare su risorse sempre aggiornate.

Supporto Desktop

De Anima Technology può risolvere alcuni problemi tramite collegamento a desktop computers o laptops. Per prevenire o risolvere criticità legate alla sicurezza, possiamo consigliare, installare e aggiornare l’antivirus più adatto alla tua attività.